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双卡手机一个卡收不到短信的原因可能有以下几点。
1、短信功能未开启或设置错误：确保手机已开启短信功能，并检查短信设置是否正确，有些手机需要手动开启短信功能或设置短信中心号码。
2、短信中心号码设置问题：如果短信中心号码设置不正确，会导致无法接收短信，您可以尝试重新设置短信中心号码，或者咨询运营商获取正确的短信中心号码。
3、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致无法接收短信，您可以联系运营商客服咨询相关情况。
4、卡槽或SIM卡问题：如果卡槽或SIM卡存在问题，也可能导致无法接收短信，您可以尝试将SIM卡放到另一部手机上测试，看是否能正常工作，如果仍然无法接收短信，请联系运营商更换SIM卡。
5、手机系统问题：有时候手机系统会出现问题，导致无法接收短信，您可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，看看问题是否得到解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。